Kebijakan Privasi

Selamat datang di Akademi Translexi (akademitranslexi.id). Kami sangat menghargai dan berkomitmen untuk melindungi privasi serta data pribadi seluruh pengguna, peserta pelatihan, dan pengunjung situs web kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat mengakses dan menggunakan layanan kursus daring kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar, membeli kursus, atau berinteraksi dengan layanan kami, antara lain:

  • Data Identitas & Kontak: Nama lengkap, alamat surel (email), nomor telepon/WhatsApp, dan informasi akun login Anda.
  • Data Pembelajaran & Kursus: Riwayat pendaftaran kursus, kemajuan belajar (progress), hasil kuis/tugas, serta sertifikat pelatihan yang diterbitkan.
  • Data Transaksi: Rincian pesanan dan status pembayaran. Seluruh transaksi pembayaran diproses secara aman melalui mitra gerbang pembayaran (payment gateway) resmi dan terenkripsi; kami tidak menyimpan data nomor kartu kredit atau data otentikasi perbankan Anda.
  • Data Teknis: Alamat IP, jenis peramban (browser), dan data log aktivitas untuk keperluan keamanan dan optimalisasi performa situs.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Menyediakan, mengelola, dan memfasilitasi akses Anda ke materi kursus, latihan, kuis, dan forum pembelajaran di Akademi Translexi.
  • Memproses transaksi pembelian dan menerbitkan bukti pembayaran serta sertifikat penyelesaian program.
  • Mengirimkan pemberitahuan penting terkait program kursus, konfirmasi akun, pembaruan materi, serta layanan bantuan pengguna.
  • Meningkatkan kualitas konten, sistem pembelajaran, dan performa teknis platform.
  • Memenuhi kepatuhan hukum dan regulasi yang berlaku di Republik Indonesia.

3. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang memadai guna melindungi data pribadi Anda dari akses tanpa izin, pengubahan, pengungkapan, atau perusakan yang tidak sah. Seluruh pertukaran data antara peramban Anda dan situs kami dilindungi menggunakan teknologi enkripsi Secure Socket Layer (SSL/HTTPS).

4. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperjualbelikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun. Informasi hanya dapat dibagikan kepada pihak ketiga yang tepercaya dalam kondisi berikut:

  • Penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional kami (seperti penyedia gerbang pembayaran Midtrans dan layanan pengiriman email transaksi) yang terikat kewajiban kerahasiaan.
  • Kepatuhan terhadap perintah hukum yang sah dari pihak penegak hukum atau otoritas pemerintah yang berwenang di Indonesia.

5. Penggunaan Cookie

Situs kami menggunakan cookie untuk mengelola sesi login pengguna, mengingat preferensi Anda, serta menganalisis statistik kunjungan secara anonim guna mengoptimalkan kenyamanan berselancar di situs kami. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini dapat membatasi beberapa fungsionalitas di platform kami.

6. Hak Anda atas Data Pribadi

Anda berhak untuk:

  • Mengakses dan memperbarui informasi profil akun Anda kapan saja melalui dasbor Akun Saya.
  • Meminta klarifikasi atau pembatasan pemrosesan data pribadi Anda.
  • Mengajukan permohonan penutupan akun atau penghapusan data pribadi Anda, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban pencatatan transaksi hukum/pajak yang berlaku.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan atau perubahan regulasi. Setiap pembaruan akan dipublikasikan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan yang diperbarui.

8. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, saran, atau permintaan terkait pengelolaan data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui:

Beranda
Katalog
Akun
0
Keranjang